الاسئلة الشائعة

نعم، دبابي تقدم خدمة التأجير للنساء والرجال.

يشترط وجود رخصة قيادة سارية المفعول، وهوية وطنية أو إقامة، والحد الأدنى للعمر 18 سنة.

نعم، يمكنك الحجز المسبق عبر موقعنا الإلكتروني أو بالتواصل معنا عبر الواتس اب لضمان توفر الدراجة المطلوبة في التاريخ الذي ترغب به.

لا تحتاج إلى دفع أي مبلغ تأمين عند التأجير.

يمكنك استئجار الدراجة لمدة يوم واحد أو لعدة أيام أو أسابيع، حسب حاجتك، مع توفر خصومات خاصة للتأجير طويل المدى.

نعم، يوجد حد أقصى للمسافة اليومية وهو 300 كيلومتر في اليوم، ويتم احتساب رسوم إضافية في حال تجاوز هذا الحد.

بالتأكيد، نوفر خوذات وسترات حماية مجانًا مع كل عملية تأجير.

نوفر خدمة الدعم الفني داخل أوقات العمل، ويمكنك التواصل معنا مباشرة وسيتم إرسال فريق الصيانة أو استبدال الدراجة.

نعم، نقدم خدمة توصيل الدراجة إلى موقعك واستلامها بعد انتهاء فترة التأجير برسوم إضافية حسب الموقع، ويجب حجز هذه الخدمة مسبقًا.

نعم، يمكن إلغاء الحجز بشرط إشعارنا قبل 48 ساعة من موعد التأجير لتفادي أي رسوم إلغاء.

نعم، نوفر خيارات دفع مرنة عبر خدمات تابي وتمارا، حيث يمكنك تقسيط قيمة التأجير بسهولة عبر هذه المنصات.

نعم، يمكن للعميل استئجار أكثر من دراجة في نفس الوقت مع توقيع عقود منفصلة لكل دراجة.

نعم، ولكن يلزم إشعارنا مسبقًا عند الخروج خارج جدة، وقد يتم احتساب رسوم إضافية حسب المسافة.

السعر لا يشمل تكلفة الوقود، ويتم تسليم الدراجة مع مستوى وقود معين ويُشترط إعادتها بنفس المستوى.

نعم، يتم احتساب رسوم إضافية عند التأخير عن موعد إعادة الدراجة وفقًا لسعر الساعة المحدد في العقد.

بالتأكيد، نقوم بفحص شامل للدراجة قبل التسليم وبعد الإعادة لضمان سلامتها وسلامة العميل.

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب، أو من خلال نموذج التواصل الموجود في موقعنا الإلكتروني.